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Campus Paris | Lyon | Toulouse
IPI
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Formationcontinue

Technicien Supérieur en Technologies Numériques

Modalités

Campus
Paris / Lyon / Toulouse
Dispositif
Alternance / Formation continue / Initial / VAE
Durée du cursus
En alternance : 490 heures sur 12 mois, 910 heures sur 24 mois – Pour la formation continue (CPF Transition) : entre 6 et 9 mois - Durée variable en fonction du dispositif et profil de l’apprenant
Rythme
Variable selon le dispositif
A la sortie
TITRE CERTIFIÉ TECHNICIEN SYSTEMES RESEAUX ET SECURITE inscrit au RNCP au Niveau 5, code NSF 326, par décision d’enregistrement de France compétences du 01-06-2022 - Fiche RNCP 36462 - Certification professionnelle accessible par la VAE (Validation des acquis de l’expérience)
Profil
Demandeurs d'emploi / Étudiants / Salariés
PREREQUIS
Bac ou Titre de niveau 4 validé ou expérience professionnelle de 3 ans pour les candidats en formation continue

ADMISSIONS
  • Dossier, tests, entretien
  • Réception des candidatures toute l’année (Sur Toulouse jusqu’à la rentrée)
  • Délai d’accès : variable selon le financement – dès la signature d’un contrat avec une entreprise d’accueil pour les alternants, dès accord du financement pour autres dispositifs
  • En savoir plus sur les modalités d’admission
Rentrée

Paris : Tout au long de l’année (entrées/sorties permanentes)
Lyon et Toulouse : Septembre/Octobre. Candidature possible jusqu’à la rentrée (période conseillée février à mai)

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Objectifs de la formation Technicien Supérieur en Technologies Numériques

La formation de technicien(ne) supérieur(e) en technologies numériques permet d’acquérir les compétences métier requises pour prendre en charge les déploiements, installations et configurations des infrastructures informatiques : matérielles, virtuelles, systèmes, logicielles et réseau,  ainsi que la sécurisation de parcs informatiques.

  • Garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et du réseau de l’entreprise, sur un périmètre d’intervention qui peut s’étendre sur site, à distance et dans le Cloud.
  • Gérer l’inventaire en appliquant une démarche écoresponsable, déployer le matériel, veiller au maintien du parc informatique, recenser les besoins des utilisateurs et préconiser les solutions logicielles ou d’infrastructure.
  • Mettre en oeuvre les mesures de sécurité et sensibiliser les utilisateurs afin de minimiser les risques cyber.
  • Participer à la transformation digitale de l’entreprise en accompagnant les utilisateurs dans l’utilisation des nouveaux outils telles que les plateformes collaboratives.
  • Assurer des fonctions de conseil, de formation et d’assistance technique auprès des utilisateurs ou clients.

 

Programme de la formation

Programme individualisé, adapté aux besoins du projet professionnel de l’apprenant(e) et tenant compte des compétences déjà acquises tout au long de la vie.

Matériel

  • Diagnostiquer et résoudre des pannes de matériel
  • Installer, paramétrer, maintenir une interface réseau sur un PC
  • Installer, configurer les périphériques mobiles
  • Reconditionner le matériel informatique

Administration systèmes

  • Installer, paramétrer et administrer des serveurs Microsoft et Linux
  • Installer, paramétrer et administrer des serveurs virtualisés (VmWare, Hyper V)
  • Élaborer des Scripts d’administration (Shell, Power Shell)

Administration Réseaux

  • Administrer des services de messagerie
  • Administrer les services réseaux sous Unix
  • Administrer les services réseaux sous Windows
  • Préparer les certifications CNNA et Cisco©
  • Pratiquer avec méthode la maintenance des réseaux locaux, interconnexions de réseaux LAN/WAN
  • Mettre en œuvre des Liaisons physiques et topologies de réseaux

Sécurité

  • Fondamentaux en cybersécurité
  • Sécurité des smartphones, tablettes, PC portables
  • Sécurité et sauvegarde des données
  • Mise en place de solutions de pare-feu, configuration VPN/Antivirus

Logiciel

  • Méthodologie de développement, résolution de problèmes
  • Programmation python
  • Principes de la programmation objets
  • Développement WEB

Culture SI

  • Développement durable
  • Intégration des outils mobiles dans le SI
  • Concepts de virtualisation

Droits et obligations en informatique

  • Connaître le droit informatique, les responsabilités des informaticiens, les contrats informatiques

Relation clients – Support utilisateurs

  • Gérer la relation client
  • Optimiser le dialogue Technicien/Utilisateur
  • Former un utilisateur sur son poste de travail (Pack Office 365…)
  • Rédiger des procédures et veiller à leurs applications auprès des utilisateurs
  • Participer à des actions d’information et d’assistance auprès des utilisateurs
  • Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques écoresponsables

Cours en anglais

  • Maîtriser le vocabulaire et les pratiques professionnelles
  • Assurer un support aux utilisateurs
  • Comprendre et vérifier les procédures de sécurité
  • Sensibiliser les utilisateurs au respect des consignes de sécurité
  • Présentation, démonstration d’une offre de services
  • Préparer le TOEIC (650 visé)

Compétences visées

  • Administrer et maintenir un réseau de serveurs physiques ou virtuels
  • Participer à la conception d’une architecture réseau
  • Sécuriser, entretenir un parc informatique
  • Gérer l’inventaire en appliquant une démarche éco-responsable
  • Recycler du matériel défectueux après contrôle en appliquant la méthode 4R (Réduire, réparer, réemployer et recycler)
  • Interconnecter les postes clients et les terminaux mobiles au réseau d’entreprise
  • Déployer des solutions de virtualisation des postes de travail, terminaux mobiles et serveurs
  • Installer, configurer les services réseau
  • Assurer et/ou participer à des déploiements logiciels
  • Assurer des fonctions de conseil, de formation et d’assistance technique auprès des utilisateurs
  • Pratiquer la veille technologique

Débouchés

Poursuite d’études possible vers Niveau 6 : 

ou insertion professionnelle

Les + de la formation

  • Des enseignements concrets permettant une opérationnalité immédiate en entreprise

Certifications éditeurs

Le programme prévoit la préparation au passage de certifications. Quelques exemples :
Certif2

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