Interface clé entre métiers et équipes techniques, le consultant AMOA sécurise la réussite des projets SI en traduisant les besoins en solutions concrètes. De l’analyse fonctionnelle au déploiement, il structure la démarche et accompagne la transformation digitale des organisations.
Le consultant AMOA est un professionnel de l’informatique qui joue un rôle d’intermédiaire entre les équipes techniques et le client. C’est grâce à lui qu’un projet informatique est conduit de manière organisée et que tous les besoins du commanditaire sont satisfaits.
Il peut être amené à réaliser des diagnostics, des schémas directeurs et à mettre en place de bonnes pratiques agiles (Lean Management, amélioration continue…).
Le consultant AMOA accompagne les organisations dans le cadre de transformations digitales agiles.
Au quotidien, le consultant AMOA intervient à plusieurs étapes du cycle de vie d’un projet digital, depuis le cadrage jusqu’à la mise en production. Ses missions combinent analyse, formalisation, coordination et suivi pour aligner exigences métier et réalisation technique.
Le métier de consultant AMOA est polyvalent. Ce professionnel prend en charge une large palette de missions. Parmi elles, on retrouve notamment :
Point de départ de tout projet, l’analyse fonctionnelle permet de clarifier les attentes, les usages et les priorités. Le consultant AMOA capte les besoins et les transforme en exigences compréhensibles par toutes les parties prenantes.
La première mission d’un consultant AMOA consiste en la collecte et l’analyse des besoins de son client. Après avoir analysé ces demandes, le consultant AMOA mesure les contraintes de l’entreprise (budgétaires, logistiques, etc.) pour voir dans quelles mesures celle-ci peut y répondre.
Le cahier des charges sert de référence : il formalise le périmètre, les flux, les contraintes et les critères de réussite. Bien rédigé, il facilite le pilotage, la priorisation et la validation des livrables.
Une fois les demandes recueillies, le consultant AMOA élabore un cahier des charges. Dans ce document, on retrouve la cartographie des projets en cours, une analyse détaillée des flux, etc. Ce document retrace également les solutions logicielles disponibles et propose des solutions afin de les rendre plus performantes.
Le cahier des charges préparé par un consultant AMOA permet aussi de définir un ordre de priorité des demandes organisationnelles et techniques à satisfaire.
Pendant l’exécution, le consultant AMOA fluidifie les échanges, sécurise les jalons et anticipe les risques. Il veille à la qualité, aux délais et à la bonne adoption de la solution par les utilisateurs.
Après l’élaboration du cahier des charges, le métier de consultant AMOA implique de veiller au bon déroulement des projets informatiques en cours. C’est à lui qu’incombe la mission de faire les plannings de chaque projet en fonction des disponibilités des équipes. Il suit également les états d’avancement et propose des solutions pour contourner les obstacles pouvant entraver le bon déroulement du projet.
Il joue ainsi un rôle de coordinateur, qui guide au mieux les équipes techniques dans leur travail, tout en veillant au respect de la qualité et des délais de livraison.
À noter que le consultant AMOA s’occupe également d’un certain nombre de tâches purement techniques. Par exemple, il peut être invité à participer au paramétrage d’un logiciel. Il peut également intervenir au niveau de la commercialisation d’une solution et sa présentation au client final.
Pour mener des projets de bout en bout, le consultant AMOA combine compétences fonctionnelles, culture technique et aptitudes relationnelles. Il doit savoir analyser, formaliser, convaincre et coordonner, tout en gardant une vision orientée valeur et utilisateurs.
Le métier de consultant AMOA requiert des compétences que l’on peut regrouper en deux catégories.
Ces compétences couvrent la compréhension des enjeux métier, la formalisation des besoins et le pilotage des parties prenantes. Elles sont essentielles pour cadrer, arbitrer et sécuriser le déroulement du projet.
Ces compétences concernent la maîtrise d’ouvrage. Le consultant AMOA doit être en mesure de :
Une bonne culture technique permet de dialoguer efficacement avec la MOE et de sécuriser les choix de conception. Le consultant AMOA doit aussi savoir traduire des besoins en contraintes et exigences techniques compréhensibles.
Il s’agit de compétences purement techniques. Le consultant AMOA doit choisir les langages et frameworks que l’équipe technique va utiliser pour la réalisation du projet.
Au-delà des compétences, la réussite dans ce métier repose sur la posture : écoute, pédagogie, rigueur et sens de la synthèse. Ces qualités facilitent la collaboration entre directions métier, utilisateurs et équipes IT.
Le métier de consultant AMOA nécessite également des qualités personnelles. Ce professionnel doit avoir un bon sens de la communication et être capable de présenter des informations de manière très organisée. Rigueur et force de proposition sont également des traits de caractère essentiels quand on souhaite exercer cette profession ainsi qu’un bon niveau d’anglais.
La rémunération d’un consultant AMOA dépend notamment du niveau d’expérience, du secteur, de la localisation et du type d’employeur. À titre indicatif, la fourchette observée se situe autour de 34 000 € à 50 000 € bruts par an selon le profil.
En début de carrière, le salaire moyen du consultant AMOA est compris entre 34 000 € et 38 000 € par an. Un profil plus expérimenté peut gagner jusqu’à 50 000 € par an.
Le consultant AMOA travaille au cœur des projets de transformation numérique, souvent en mode projet et en interaction permanente avec les métiers et l’IT. Il évolue dans des contextes exigeants (délais, budget, qualité, conduite du changement) qui nécessitent méthode et sens du service.
Avec l’expérience, il peut évoluer vers des fonctions de Chef de Projet AMOA, Product Owner, Responsable MOA, PMO, ou encore vers des rôles de pilotage de programme et de direction de projet. Selon son appétence, il peut aussi se spécialiser (conduite du changement, data/BI, ERP/CRM, UX, cybersécurité) ou rejoindre un client final.
Le consultant AMOA exerce le plus souvent en ESN, en cabinet de conseil ou directement chez un client final. Il peut intervenir sur site, en mission chez le client ou en télétravail/hybride selon l’organisation du projet.
Pour approfondir la notion d’AMOA, consultez notre page dédiée : assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA). Vous pouvez également découvrir un métier proche : consultant MOA.
Pour accéder à ce métier, les recruteurs recherchent généralement un niveau Bac+5 et une bonne compréhension de la gestion de projet SI. Une spécialisation AMOA, complétée par des cas pratiques et de l’alternance, facilite l’employabilité.
Pour exercer le métier de consultant AMOA, il faut avoir suivi une formation de niveau Bac+5 dans l’informatique. Il vous faut aussi de solides connaissances en maîtrise d’œuvre de projet.
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