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Une école du Groupe IGS
Campus Paris | Lyon | Toulouse | Casablanca
IPI
IPI
IPI école d'informatique

Technicien Supérieur en Technologies Numériques

Modalités

Profil
Demandeur d'emploi / Étudiants / Salariés
Campus
Lyon / Paris / Toulouse
Dispositif
Formation continue / Formation en alternance / Formation initiale / VAE
Admissions
Conditions d'accès
Tout public à partir du Bac et selon expérience.
Durée du cursus
12 à 24 Mois
Rythme
Variable selon le dispositif
A la sortie
Formation préparant à la Certification professionnelle MIR niveau III (Fr) 5 (Eu) de l’ADIP-IPI inscrite au RNCP Maintenicien(ne) Informatique et Réseaux, code NSF 326 par arrêté du 29/07/2014 publié au JO du 09/08/2014
Objectif de la formation

Le (la) technicien(ne) supérieur(e) en technologies numériques assure, non seulement, des tâches de diagnostic, d’entretien préventif, de maintenance corrective des matériels informatiques ou logiciels (micro, moyens ou gros systèmes, Smartphones, tablettes, …), mais aussi des fonctions d’expertise élevée sur des produits (matériel ou logiciel réseaux) spécifiques ( sécurité, sauvegarde, …)

Il (elle) réalise aussi des opérations d’administration systèmes ou réseaux, de supervision réseaux, de virtualisation de postes de travail et de serveurs dans un environnement classique ou dans un Cloud Computing.

Il (elle) met en place ou participe à des déploiements matériels (ordinateurs, appareils d’interconnexion…) et logiciels. Il (elle) assure généralement des fonctions de conseil, de formation et d’assistance technique auprès des utilisateurs ou clients.

Programme de la formation
Micro-informatique
  • Diagnostiquer et résoudre des pannes de matériel
  • Modifier une extension machine
  • Installer, paramétrer, maintenir une interface réseau sur un PC
  • Installer, configurer les périphériques mobiles
  • Intervenir sur des appareils électriques en assurant la sécurité des personnels et des matériels
Administration serveurs
  • Installer, paramétrer et administrer des serveurs Microsoft et Linux
  • Installer, paramétrer et administrer des serveurs virtualisés (VmWare, Hyper V)
  • Elaborer des Scripts d’administration (Shell et Power Shell)
Réseaux de micro-ordinateurs
  • Comprendre l’organisation et l’architecture globale des réseaux
  • Être familiarisé avec les principaux protocoles TCP/IP
  • Administrer des services de messagerie
  • Administrer les services réseaux sous Unix
  • Administrer les services réseaux sous Windows
  • Préparer les certifications CNNA 1 et 2 Cisco
Interconnexion de réseaux
  • Pratiquer avec méthode la maintenance des réseaux locaux, interconnexions de réseaux LAN/WAN
  • Mettre en œuvre des Liaisons physiques et topologies de réseaux
Relation clients – communication
  • Gérer la relation client
  • Optimiser le dialogue Technicien/Utilisateur
  • Former un utilisateur sur son poste de travail
  • Rédiger des procédures et veiller à leurs applications auprès des utilisateurs
  • Participer à des actions d’information et d’assistance auprès des utilisateurs
Techniques fondamentales
  • Physique-électronique
  • Techniques quantitatives
  • Mathématiques appliquées à l’informatique
Anglais
  • Maîtriser le vocabulaire et les pratiques professionnelles
  • Droits et obligations en informatique
  • Connaître le droit informatique, les responsabilités des informaticiens, les contrats informatiques
Compétences visées
  • Administrer et maintenir un réseau de serveurs physiques ou virtuels
  • Participer à la conception d’une architecture réseau physique et/ou virtuelle
  • Interconnecter les postes clients et les terminaux mobiles au réseau d’entreprise
  • Déployer des solutions de virtualisation des postes de travail, terminaux mobiles et serveurs
  • Installer, configurer les services réseau (DNS, DHCP, FTP…)
  • Assurer et/ou participer à des déploiements logiciels
  • Assurer des fonctions de conseil, de formation et d’assistance technique auprès des utilisateurs
  • Pratiquer la veille technologique
Débouchés
  • Technicien informatique et réseaux
  • Technicien systèmes réseaux
  • Technicien support utilisateurs
  • Assistant du gestionnaire de parc informatique
Les + de la formation
  • Suivi pédagogique, ateliers d’aide à l’élaboration du rapport d’activités professionnelles ou mémoire de soutenance
  • Soutenance d’un mémoire devant un jury constitué de professionnels pour l’attribution du titre visé
  • Evaluation en continu des compétences acquises sous forme de validations modulaires
  • Ressources pédagogiques en ligne : E-campus, MICROSOFT IT Academy, MSDNAA, Rosetta Stone, Voltaire
  • Bibliothèque numérique ENI…
  • Apports théoriques et études de cas d’entreprises
  • Mises en situation professionnelles
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Certifications éditeurs

Le programme prévoit la préparation au passage de certifications éditeurs. Quelques exemples :
Certif2