Véritable chef d’orchestre côté métier, le chef de projet AMOA transforme des besoins en solutions concrètes et utiles. Il ou elle donne du sens aux projets, aligne les équipes et sécurise les résultats. Il est l’interface entre les équipes métier et la réalisation technique.
Au carrefour du business et de l’IT, ce poste garantit l’adéquation entre processus, outils et usages. Son enjeu : cadrer, prioriser et conduire des projets qui améliorent vraiment l’expérience des utilisateurs.
Le/la chef de projet Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) a pour mission d’assurer l’adéquation du système d’information – dans le cadre d’une application fonctionnelle, avec les attentes des utilisateurs, que ce soit en termes de définition, mise en place et exploitation du projet.
Intermédiaire entre la maîtrise d’œuvre et la maîtrise d’ouvrage, le chef de projet AMOA doit savoir créer un climat favorable à la réussite du projet. Il/elle est généralement attaché(e) à une direction opérationnelle ou une DSI au sein d’une entreprise.
Concrètement, le quotidien du chef de projet AMOA s’articule autour du cadrage, du pilotage et de l’accompagnement du changement, du kick‑off aux premiers usages.
Après prise en compte des besoins exprimés par les utilisateurs, il/elle établit le cahier des charges du projet, définit les plans d’actions appropriés.
Il/elle est au quotidien support des équipes utilisatrices dans les étapes de recette, des tests avant intégration, du déploiement et de l’accompagnement du changement.
Après déploiement du projet, il/elle s’assure de l’évolution de l’application en opérant les corrections et innovations exprimées par les utilisateurs.
Réussir en AMOA suppose une double culture : sens du relationnel et maîtrise des fondamentaux du SI et de la gestion de projet.
Fonction éminemment fonctionnelle et relationnelle, le/la chef de projet AMOA est doté(e) d’une solide compétence technique.
A cela s’ajoutent des qualités relationnelles, un sens de l’organisation et de coordination d’équipes, et savoir gérer/régler éventuellement les conflits qui peuvent naître lors du montage dont les enjeux sont importants.
Les rémunérations du chef de projet AMOA varient selon l’expérience, le secteur et la localisation (notamment en Île‑de‑France).
À titre indicatif, un débutant peut viser entre 34 000 € et 42 000 € bruts par ans ; le salaire médian se situe autour de 46 000–50 000 € bruts par ans, et dépasse couramment 60 000 € pour les profils confirmés.
Le poste s’exerce au plus près des métiers et de la DSI, en lien constant avec les utilisateurs comme avec la maîtrise d’œuvre.
Avec l’expérience, l’AMOA peut évoluer vers des fonctions de responsable MOA, product manager, directeur de projet ou rejoindre des postes de gouvernance du SI selon ses appétences.
Le métier de chef de projet AMOA s’exerce en interne (client final) ou en société de conseil/ESN, sur des projets ERP, CRM, e‑commerce, data, conformité, dématérialisation, etc.
Les secteurs d’activité qui concentrent l’essentiel des besoins en chef de projet Assistance à Maîtrise d’Ouvrage sont les suivants :
À l’IPI, plusieurs parcours mènent au poste selon votre niveau d’entrée et votre projet professionnel.
Les formations de l’IPI pour devenir Chef de projet AMOA :
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